現(xiàn)如今線下購物被網(wǎng)絡替代的今天，一切的溝通都是通過郵件或者聊天軟件在進行，因此，總感覺我們與顧客之間隔著一層東西。直至今天，接到上海青浦一家做精密機械的客戶下單氣動鋼帶打包機，才恍然大悟，這層東西就是——實力證明。 
上海青浦一家做精密機械的客戶，主要經(jīng)營：機械設備（除特種設備）、自動化設備制造、加工（以上限分支機構經(jīng)營）、批發(fā)、零售，模具、沖壓件、注塑件加工（限分支機構經(jīng)營）、批發(fā)、零售，從事貨物及技術進出口業(yè)務。 
因其國外的客戶需要氣動鋼帶打包機，貴司就找到了我們，從今年7/14開始跟我們詢價氣動鋼帶打包機，7/17來我們視察，那么上海的這個客戶為什么最終會選擇我們呢？是因為我們價格便宜？當然不是，我們公司生產(chǎn)的手提打包機主要部件均采用進口配件，價格相比淘寶店肯定比不起，客戶之所以選擇我們，是因為這一個多月里，她們也去了幾家價格便宜的公司參觀，有的公司直接拒絕，其原因可想而知，現(xiàn)如今很多淘寶、網(wǎng)店等，打著打包機生產(chǎn)廠家的旗號，其實只有一個辦公室，甚至是在家一臺電腦辦公，沒有客戶想要的打包機去了解，更別說是售后，客戶下單再去工廠訂貨，發(fā)貨不及時不說，售后更是跟不上，最重要的是一個經(jīng)銷商的機器比我們生產(chǎn)廠家價格還低，其打包機的質量作為我們專業(yè)人員為廣大客戶堪憂。。。
我們有專業(yè)的技術研發(fā)團隊、售前專業(yè)的客服解答、及時處理售后的維修人員，這就是上海客戶最終選擇我們打包機廠最重要的原因。
 
雖然在與客戶溝通中，盡量為客戶答疑解惑，說明我們機器的質量，但畢竟隔著一個網(wǎng)絡平臺，特別是現(xiàn)如今網(wǎng)絡上價格相差甚大的今天，客戶選擇更是迷茫，所以在允許的情況下，會邀請客戶來到，與我們進行面對面的溝通，讓您了解我們的打包機貴在哪里。
價格不一定能代表機器的質量，但低價肯定不會有完善的售后服務，沒有利潤哪來的售后？
氣動鋼帶打包機售前、售后服務，一直以來都是我們的工作重點。